Dokonywanie transakcji zakupu w naszym sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
STRONY TRANSAKCJI:
Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym "Polned .", zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego Polned jest właściciel Sklepu - firma Polned Sp. z o.o.
PRZEDMIOTY TRANSAKCJI:
Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego POLNED w chwili składania zamówienia. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte pełną gwarancją producenta.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ:
Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym " POLNED " odbywa się za pośrednictwem: wypełnienia formularza znajdującego się na stronie produktu;wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru na adres sklepu; poprzez kontakt telefoniczny z handlowcem dostępnym pod numerami podanymi na internetowych stronach sklepu " POLNED "; przesłanie zamówienia faxem.
ZMIANA i ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ:
Od chwili złożenia zamówienia do chwili wystawienia faktury klient ma prawo anulowania zamówienia lub zmiany danych umieszczonych na fakturze. Aby to uczynić należy zadzwonić pod podane numery telefonów oraz przedstawić dane, które będą zmieniane. Po ich potwierdzeniu klient może dokonać zmiany. Od chwili wysłania towaru klient nie może anulować zamówienia.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ:
Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym " POLNED " musi zostać potwierdzone przez Nabywcę. W ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub pocztą e-mail w celu jego potwierdzenia oraz uzgodnienia dalszych szczegółów transakcji. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikłej z winy Nabywcy (błędny numer telefonu) złożone zamówienie zostaje anulowane w ciągu 48 godzin, a ewentualne dane osobowe w nim zawarte zostają usunięte z bazy danych sklepu. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego " POLNED " do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą, a Sklepem Internetowym " POLNED ".
FORMY PŁATNOŚCI:
Gotówką przy odbiorze towaru.
Przelewem lub kartą kredytową przed dostawą towaru.
Z chwilą wpłynięcia należności na konto Polned Sp. z o.o. towar zostaje wysłany wraz z paragonem lun fakturą vat 23%.
DOSTAWY PRODUKTÓW:
Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym " POLNED " realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Termin realizacji zamówienia zazwyczaj nie przekracza 5 dni roboczych. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na artykuły aktualnie niedostępne. W tym przypadku terminrealizacji może się wydłużyć (w indywidualnych przypadkach nawet do kilkudziesięciu dni), jednak wtedy Nabywca zostanie o tym bezzwłocznie poinformowany. Koszt dostawy określa cennik na stronie: wysyłka i zwroty.
Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Polned Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz.883.
REKLAMACJE I GWARANCJE:
Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika Poczty lub firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji". Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie do 10-ciu dni liczonych od daty zakupu, po złożeniu pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy zakupu, o ile towar pozostaje w oryginalnym opakowaniu, nie był używany i nie nosi śladów użytkowania. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem, w oryginalnym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru pomniejszonej o koszt wysyłki do klienta. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy. Dowód zakupu stanowi dokument gwarancji.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Zawartość Internetowego Sklepu Polned nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Internetowego Sklepu Polned są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep POLNED zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. Internetowy sklep Polned nie wypożycza towarów do testowania i z tego powodu klient nie może odstąpić od umowy kupna. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.